Помощь

Напишите, что случилось — мы ответим на указанный вами контакт. Входить в аккаунт для этого не нужно.

Не можете войти? Чаще всего дело в опечатке: при регистрации в адрес почты или в номер попала лишняя буква, и письма с кодом уходят в никуда. Мы поможем вернуть доступ — событие и список гостей останутся на месте. Чтобы никто не мог получить чужое приглашение, мы сначала зададим пару вопросов о празднике: название и дату, сколько гостей в списке.

Если пароль просто забылся, а контакт верный — быстрее восстановить пароль.

С чем помочь

Что случилось

Куда вам ответитьПроверьте внимательно — это единственный способ с вами связаться.

Чем вы регистрировались — если помнитеДаже приблизительно или с ошибкой — так мы быстрее найдём ваш аккаунт.

Подтвердите, что событие ваше

Совпадения почты недостаточно: её видно в самом приглашении. Ответьте на пару вопросов, которые знает только хозяин праздника — так мы не отдадим ваш список гостей постороннему.

Название праздника или имена на приглашении

Дата праздника

Адрес приглашения — если помнитеСсылка, которую вы отправляли гостям — если сохранилась.

Сколько гостей в списке — если помните

Оплата: когда и сколько — если помнитеЕсли приглашение уже оплачено — дата и сумма из чека.

Что ещё поможет вас узнать — если помнитеНапример, имя первого гостя в списке или чем оплачивали.

Название праздника и дата — обязательны: по ним мы находим событие.

Отправляя обращение, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности. Мы используем указанный контакт только для ответа на ваше обращение.